新加坡楷博高等教育学院致力于为国际学生营造个良好的学习及生活环境。通过高效的支持系统以及有效的课程管理团队，楷博高等教育确保学生在新加坡享受到应得的利益。并且，Kaplan有专门的课程经理（班主任）为国际新生提供帮助和支持．尽量满足他们在生活和学习上的切需要。
新生欢迎会
新生学校会举行热烈的新生欢迎会，其闻课程经理会向学生介绍学校，介绍班级的其他同学，并介绍相关的学术老师和行政老师。对于那些新来的国际学生，课程经理还会提供关于在新加坡学习和生活方而的指导，比如：如何体检，如何去移民厅换取学生准证，如果在银行开户，等等。课程经理以她们的亲切和友善帮助新生尽快地适应新加坡的学习和生活。
借机住宿安排
根据学生要求，学校会委托专门的留学生服务公司为新生提供接机住宿安排，学生下飞机就有专人接待并送入事先预定的宿舍。宿舍有大型的留学生寝室，也有小型的私人公寓。因为每个学生的需要不同，对宿舍费用的预算也不同，所以留学生服务公司会根据学生的要求为学生安排相对最合适的住宿地点。
丰富多彩的外出活动
为了帮助学生更好、更容易地融入新加坡当地生活，学校组织了各式各样的外出活动。比如，参观旅游景点、慈善机构、或是知名的跨国公司或企业。这是个很好的方法帮助学生彼此了解、互动，并了解新加坡的生活方式和文化传统。同时，这些活动能平衡学生的学习和娱乐，使他们调整得更好以获得更好的成绩。
